Ingeniero ServiceNow
Tiempo completo • Fully Remote - US
Título: Ingeniero ServiceNow
Cliente: Proyecto Federal
Duración: 6+ meses posiblemente antes según la financiación disponible
Ubicación: Remota
*Elegibilidad para obtener y mantener una autorización de Fideicomiso Público, por ejemplo.
*Ciudadano estadounidense es imprescindible
Las responsabilidades clave incluyen:
- Desarrolla, configura y personaliza aplicaciones ServiceNow, asegurando las mejores prácticas en flujos de trabajo, integraciones, automatizaciones, controles de acceso, el Catálogo de Servicios y más.
- Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales para diseñar, desarrollar, probar y desplegar soluciones que respondan a las necesidades del negocio.
- Construye y mantén integraciones entre ServiceNow y otras aplicaciones utilizando APIs REST, APIs SOAP, Integration Hub y otros métodos.
- Participar en revisiones de código para mantener altos estándares de calidad y facilitar el intercambio de conocimientos.
- Soluciona problemas y garantiza la fiabilidad del sistema mediante un diseño robusto, pruebas exhaustivas y capacidad de respuesta ante cualquier problema.
- Crea y mantén una documentación técnica clara y detallada para aplicaciones, APIs y procesos.
- Mantente actualizado sobre tendencias emergentes y avances en ServiceNow para recomendar e implementar mejoras innovadoras en el sistema.
Requisitos requeridos:
Para tener éxito en este puesto, los candidatos deben contar con lo siguiente:
Para tener éxito en este puesto, los candidatos deben contar con lo siguiente:
- 4+ años de experiencia en ciclo de vida completo en desarrollo de software (SDLC) con un fuerte énfasis en JavaScript.
- Experiencia probada como desarrollador fuera de la plataforma ServiceNow, con habilidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales.
Experiencia en desarrollo avanzado de ServiceNow, incluyendo:
- Reglas de negocio, scripts de cliente, scripts incluidos, políticas de interfaz, acciones de interfaz y páginas de interfaz.
- Flujo de trabajo, diseñador de flujos, centro de integración, informes, vistas de bases de datos y análisis de rendimiento.
- Experiencia demostrada en el diseño, construcción y resolución de problemas de integraciones entre ServiceNow y sistemas externos, incluyendo experiencia con APIs REST, APIs SOAP, Integration Hub y métodos de autenticación como OAuth y Basic Auth.
- Sólidas habilidades de comunicación con un enfoque en la colaboración, la claridad y la autoconciencia.
- Capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas con prioridades cambiantes.
- Individuo automotivado y deseoso de aprender y compartir conocimientos sobre las capacidades y mejores prácticas de ServiceNow.
- Experiencia trabajando en equipos de proyectos Ágiles/Scrum.
- Elegibilidad para obtener y mantener una autorización de Fideicomiso Público.
Cualificaciones preferidas:
- Aunque no es obligatorio, estas cualificaciones son un plus:
- Licenciatura en Informática, Ingeniería de Software o experiencia equivalente.
- Desarrollador de Aplicaciones Certificado (CAD) en una reciente versión de la plataforma ServiceNow.
- Especialista en Implementación Certificado (CIS) o certificaciones relacionadas en áreas como Descubrimiento, Gestión de Eventos o Mapeo de Servicios.
- Competencia en ServiceNow CMDB, gestión de eventos y/o mapeo de servicios (incluyendo patrones personalizados).
- Familiaridad con conceptos de bases de datos relacionales.
- Familiaridad con las pruebas utilizando el Marco de Pruebas Automatizadas (ATF).
- Certificación ITIL Foundation (v3 o superior) o disposición para obtener en un plazo de 1 año.
- Dominio de Microsoft Office Suite y SharePoint.
Este es un puesto remoto.
Compensación: 60,00 $ - 70,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)