O365 SME (Office 365) Hybrid - US

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O365 SME (Office 365)

Tiempo completo • Hybrid - US
Puesto: O365 SME (Oficina 365)
Duración: 1+ año
Tipo de trabajo: Híbrido


*Primera preferencia para consultores locales de Wahington DC, Virginia y Maryland


1. Descripción del puesto:
Este puesto existe para garantizar la operación segura, fiable, conforme y eficiente de los servicios Microsoft 365 (O365) que sustentan las capacidades críticas de comunicación, colaboración, identidad y cumplimiento en toda la agencia.
El Especialista en Tecnología de la Información O365 actúa como la principal autoridad técnica para la administración de inquilinos, gestión de identidad y accesos, mensajería, plataformas de colaboración, monitorización de seguridad y operaciones de cumplimiento.

2. Informes y cumplimiento

El Especialista en Tecnologías de la Información de O365 será:
  • Reporte al Director de Plataformas Empresariales y Almacenamiento
  • Colaborar estrechamente con:
    • Ciberseguridad
    • Aplicaciones empresariales
    • Infraestructura y redes
    • Partes interesadas en Legal, Privacidad y Descubrimiento electrónico
El especialista se encargará del cumplimiento de:
  • Requisitos federales de seguridad informática y gestión de identidades (por ejemplo, FISMA, mandatos de Zero Trust)
  • Mejores prácticas de seguridad y gobernanza en Microsoft 365
  • Políticas, auditorías y procesos de gestión del cambio de OCIO a nivel de agencia
El puesto es responsable de mantener documentación completa, pruebas de auditoría e informes administrativos para apoyar las revisiones de la OIG, acciones de descubrimiento legal, auditorías de licencias y evaluaciones de ciberseguridad.

3. Antecedentes
La Agencia depende en gran medida de los servicios de Microsoft 365 para correo electrónico, identidad, autenticación, colaboración, cumplimiento normativo y monitorización de seguridad entre usuarios nacionales e internacionales distribuidos geográficamente. Estos servicios son fundamentales para las operaciones de la agencia y la ejecución de la misión.
La complejidad de la gestión:
  • Hybrid identity (on-prem Active Directory + Azure AD/Entra ID)
  • Controles de acceso basados en roles
  • Plataformas de correo electrónico y colaboración de alto volumen
  • Retenciones legales y retención de datos
  • Gobernanza de licencias y gestión de costes
requiere un Administrador de Sistemas O365 dedicado con amplia experiencia técnica y responsabilidad operativa.

Funciones:

4.1 Gestión de Inquilinos e Identidad de Microsoft 365
  • Administrar la configuración de los inquilinos y la salud del servicio de Microsoft 365
  • Gestionar el ciclo de vida de la identidad de Azure AD / Entra ID, incluyendo:
    • Aprovisionamiento y desaprovisionamiento por parte del usuario
    • Control de acceso basado en grupos y roles (RBAC)
    • Acceso Condicional y políticas de MFA
  • Soporte servicios híbridos de sincronización de identidad y autenticación
4.2 Administración de Mensajería y Colaboración
  • Administrar y apoyar:
    • Intercambio Online
    • Microsoft Teams
    • SharePoint Online
    • OneDrive para Empresas
  • Gestionar el flujo de correo, reglas de transporte, permisos para buzones y buzones compartidos
  • Soporte para cambios en la configuración de la plataforma, resolución de problemas y optimización de servicios
4.3 Operaciones de Seguridad y Cumplimiento
  • Configurar y gestionar los controles de seguridad de Microsoft 365, incluyendo:
    • Defensor para Office 365
    • Características de cumplimiento de Microsoft Purview
    • DLP, retención y etiquetado de sensibilidad
  • Apoyar la respuesta a incidentes, investigaciones y actividades de remediación
  • Implementar y mantener el registro y el seguimiento de auditorías
4.4 Descubrimiento electrónico, Soporte Legal de Retención y Mantenimiento
  • Administrar casos de eDiscovery (estándar y premium)
  • Aplicar y gestionar las retenciones en litigios y las políticas de retención
  • Coordinarse con los responsables legales y de privacidad en la preservación y recogida de datos
  • Garantizar un manejo defendible y auditable de información sensible
4.5 Gestión de licencias y control de costes
  • Gestionar la cesión y utilización de licencias de Microsoft 365
  • Monitorizar el consumo de licencias y los riesgos de sobresuscripción
  • Proporcionar informes y análisis para:
    • Planificación presupuestaria
    • Optimización de licencias
    • Preparación para auditoría
4.6 Monitoreo y Reporte Operativo
  • Monitorizar el estado del servicio, incidentes y problemas de rendimiento
  • Elaborar informes operativos recurrentes, incluyendo:
    • Cortes de servicio y resúmenes de incidentes
    • Hallazgos de seguridad y postura de cumplimiento
    • Utilización de licencias y tendencias de acceso
  • Recomienda mejoras para fiabilidad, seguridad y eficiencia
5. Entregables clave
El Especialista en Tecnología de la Información O365 deberá producir:
  • Informes mensuales de operaciones y salud de O365
  • Informes mensuales de utilización y costes de licencias
  • Documentación de Configuración de Seguridad y Cumplimiento
  • Artefactos de soporte de eDiscovery y retención legal
  • Revisiones de Identidad y Control de Acceso
  • Documentación de Respuesta a Incidentes y Análisis de la Causa Raíz
  • Recomendaciones para seguridad, gobernanza y optimización de costes
PERSONAL CONTRATISTA – CUALIFICACIONES

Personal cualificado
  • 7–10 años de experiencia directa en administración de sistemas Microsoft 365 / O365
  • Experiencia demostrada en:
    • Intercambio Online
    • Azure AD / Entra ID
    • Teams, SharePoint, OneDrive
    • Microsoft Purview y Defender
  • Títulos y certificaciones de TI válidos y verificables
Certificaciones deseadas
  • Experto en Administrador de Microsoft 365
  • Azure Administrator Associate
  • Azure Security Engineer
  • CompTIA Security+
  • Fundaciones ITIL

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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Ventajas y beneficios

Flexibilidad y crecimiento profesional
Descuentos para empleados